helveta

Adatvédelmi Nyilatkozat

1. Adatkezelő megnevezése

Adatkezelő: helveta Kft.
Székhely: 1052 Budapest, Váci utca 12.
Adószám: 12345678-2-41
E-mail: [email protected]
Telefon: +36 1 735 0257

2. Az adatkezelés célja és jogalapja

Az helveta az alábbi célokból kezeli a személyes adatokat:

  • Szerződés teljesítése: A megrendelések feldolgozása és kiszállítása érdekében kezeljük a Vásárló nevét, címét, telefonszámát és e-mail címét. Jogalap: szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) b).
  • Ügyfélszolgálat: A felmerülő kérdések és panaszok kezelése érdekében. Jogalap: jogos érdek (GDPR 6. cikk (1) f).
  • Számviteli kötelezettségek: A számlázási adatok megőrzése a jogszabályi előírásoknak megfelelően. Jogalap: jogi kötelezettség (GDPR 6. cikk (1) c).

3. Kezelt adatok köre

A megrendelés során az alábbi adatokat gyűjtjük:

  • Teljes név
  • Szállítási cím
  • Telefonszám
  • E-mail cím
  • Megrendelés adatai (termék, mennyiség, ár)
  • Opcionális megjegyzések

4. Adatkezelés időtartama

Az adatok kezelésének időtartama:

  • Szerződéses adatok: a szerződés teljesítését követő 5 év
  • Számviteli adatok: 8 év (számviteli törvény előírásai szerint)
  • Marketing célú adatok: a hozzájárulás visszavonásáig

5. Adattovábbítás

Az adatokat az alábbi harmadik feleknek továbbítjuk:

  • Futárszolgálat: a csomag kézbesítése érdekében (név, cím, telefonszám)
  • Könyvelő: a számviteli kötelezettségek teljesítése érdekében

Az adatokat nem továbbítjuk az Európai Unión kívülre.

6. Az érintettek jogai

A GDPR alapján Önnek az alábbi jogai vannak:

  • Hozzáférési jog: tájékoztatást kérhet arról, hogy milyen adatait kezeljük
  • Helyesbítés joga: kérheti adatai helyesbítését
  • Törléshez való jog: kérheti adatai törlését (ha nincs jogszabályi megőrzési kötelezettség)
  • Korlátozáshoz való jog: kérheti az adatkezelés korlátozását
  • Adathordozhatósághoz való jog: kérheti adatai géppel olvasható formában történő kiadását
  • Tiltakozás joga: tiltakozhat az adatkezelés ellen

Jogainak gyakorlásához forduljon hozzánk az [email protected] címen.

7. Adatbiztonság

Az helveta megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmaz az adatok védelme érdekében:

  • SSL titkosítás a weboldalon
  • Korlátozott hozzáférés az adatokhoz
  • Rendszeres biztonsági mentések

8. Jogorvoslat

Ha úgy véli, hogy megsértettük adatvédelmi jogait, panaszt nyújthat be a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál:

Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság
Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
Telefon: +36 1 391 1400
E-mail: [email protected]
Weboldal: www.naih.hu

9. Kapcsolat

Adatvédelmi kérdésekkel kapcsolatban forduljon hozzánk:
E-mail: [email protected]
Telefon: +36 1 735 0257

10. Módosítások

Jelen adatvédelmi nyilatkozat 2026. január 1-től hatályos. Az helveta fenntartja a jogot a nyilatkozat módosítására, amelyről a weboldalon tájékoztatja az érintetteket.