Adatvédelmi Nyilatkozat
1. Adatkezelő megnevezése
Adatkezelő: helveta Kft.
Székhely: 1052 Budapest, Váci utca 12.
Adószám: 12345678-2-41
E-mail: [email protected]
Telefon: +36 1 735 0257
2. Az adatkezelés célja és jogalapja
Az helveta az alábbi célokból kezeli a személyes adatokat:
- Szerződés teljesítése: A megrendelések feldolgozása és kiszállítása érdekében kezeljük a Vásárló nevét, címét, telefonszámát és e-mail címét. Jogalap: szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) b).
- Ügyfélszolgálat: A felmerülő kérdések és panaszok kezelése érdekében. Jogalap: jogos érdek (GDPR 6. cikk (1) f).
- Számviteli kötelezettségek: A számlázási adatok megőrzése a jogszabályi előírásoknak megfelelően. Jogalap: jogi kötelezettség (GDPR 6. cikk (1) c).
3. Kezelt adatok köre
A megrendelés során az alábbi adatokat gyűjtjük:
- Teljes név
- Szállítási cím
- Telefonszám
- E-mail cím
- Megrendelés adatai (termék, mennyiség, ár)
- Opcionális megjegyzések
4. Adatkezelés időtartama
Az adatok kezelésének időtartama:
- Szerződéses adatok: a szerződés teljesítését követő 5 év
- Számviteli adatok: 8 év (számviteli törvény előírásai szerint)
- Marketing célú adatok: a hozzájárulás visszavonásáig
5. Adattovábbítás
Az adatokat az alábbi harmadik feleknek továbbítjuk:
- Futárszolgálat: a csomag kézbesítése érdekében (név, cím, telefonszám)
- Könyvelő: a számviteli kötelezettségek teljesítése érdekében
Az adatokat nem továbbítjuk az Európai Unión kívülre.
6. Az érintettek jogai
A GDPR alapján Önnek az alábbi jogai vannak:
- Hozzáférési jog: tájékoztatást kérhet arról, hogy milyen adatait kezeljük
- Helyesbítés joga: kérheti adatai helyesbítését
- Törléshez való jog: kérheti adatai törlését (ha nincs jogszabályi megőrzési kötelezettség)
- Korlátozáshoz való jog: kérheti az adatkezelés korlátozását
- Adathordozhatósághoz való jog: kérheti adatai géppel olvasható formában történő kiadását
- Tiltakozás joga: tiltakozhat az adatkezelés ellen
Jogainak gyakorlásához forduljon hozzánk az [email protected] címen.
7. Adatbiztonság
Az helveta megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmaz az adatok védelme érdekében:
- SSL titkosítás a weboldalon
- Korlátozott hozzáférés az adatokhoz
- Rendszeres biztonsági mentések
8. Jogorvoslat
Ha úgy véli, hogy megsértettük adatvédelmi jogait, panaszt nyújthat be a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál:
Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság
Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
Telefon: +36 1 391 1400
E-mail: [email protected]
Weboldal: www.naih.hu
9. Kapcsolat
Adatvédelmi kérdésekkel kapcsolatban forduljon hozzánk:
E-mail: [email protected]
Telefon: +36 1 735 0257
10. Módosítások
Jelen adatvédelmi nyilatkozat 2026. január 1-től hatályos. Az helveta fenntartja a jogot a nyilatkozat módosítására, amelyről a weboldalon tájékoztatja az érintetteket.